Zwroty i odstąpienie od umowy
Masz 14 dni na zwrot
Jeśli jesteś konsumentem, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin 14 dni liczy się od dnia, w którym otrzymasz zamówiony towar.
Jak dokonać zwrotu?
Poinformuj nas o odstąpieniu od umowy – wystarczy e-mail na:
biuro.yakuza@gmail.comMożesz skorzystać z gotowego formularza (do pobrania poniżej), ale nie jest to obowiązkowe.
Odeślij towar na adres:
Yakuza Karol Polakowski
Warszawska 74
05-090 Jaworowa
Towar należy odesłać nie później niż w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia.
Stan zwracanego towaru
Towar powinien być w stanie niepogorszonym, chyba że zmiana była konieczna w celu sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru.
Zwrot płatności
Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania (w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej).
Zwrot płatności realizowany jest przy użyciu takiej samej metody płatności, jaka została użyta przy składaniu zamówienia, chyba że uzgodnimy inaczej.
Koszty zwrotu
Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
Formularz odstąpienia od umowy
Poniżej możesz pobrać gotowy wzór formularza odstąpienia od umowy:
